2-Données personnelles collectées

Bwiiti collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes.

 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Données de connexion

• Pages consultées

• Cookies et technologies similaires

 Données fournies volontairement

Lors de :

• La création d’un compte client

• La passation d’une commande

• L’inscription à une newsletter

• L’envoi d’un message via un formulaire

Ces données peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)

 3-Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et livraisons

• Traitement des paiements

• Gestion du compte client

• Service après-vente et assistance

• Communication commerciale (si consentement donné)

• Amélioration de l’expérience utilisateur

• Sécurité du site et prévention de la fraude

• Respect des obligations légales et fiscales

4-Base légale du traitement (RGPD)

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, compte client)

• Le consentement explicite de l’utilisateur

• Le respect d’obligations légales

• L’intérêt légitime de Bwiiti (sécurité, amélioration du service)

5- Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des tiers strictement nécessaires, notamment :

• Prestataires de paiement sécurisés

• Services de livraison

• Hébergeur du site

• Prestataires techniques (maintenance, sécurité)

• Autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige

Bwiiti ne vend ni ne loue jamais vos données personnelles.

6- Transfert des données hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne par des prestataires techniques.

Dans ce cas, Bwiiti s’assure que ces prestataires offrent des garanties adéquates, conformes aux exigences du RGPD (clauses contractuelles types, normes de sécurité reconnues).

7- Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues :

• Données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales

• Données de facturation : selon les délais légaux en vigueur

• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

• Cookies : durée maximale définie par la réglementation

8- Sécurité des données

Bwiiti met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir :

• La confidentialité des données

• Leur intégrité

• Leur protection contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées et aucune donnée bancaire sensible n’est stockée sur nos serveurs.

10-Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@bwiiti.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

 

10-Cookies et technologies similaires

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 Modification de la politique de confidentialité

Bwiiti se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

 

 Dernière mise à jour

Cette politique de confidentialité est mise à jour régulièrement afin de rester conforme aux exigences du RGPD.